Verzendbeleid

Bij Assortix streven we ernaar om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te leveren.

Verwerkingstijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 23:59 uur worden geplaatst, proberen wij zo snel mogelijk te verwerken. Wanneer een product op voorraad is, wordt de bestelling doorgaans dezelfde of de eerstvolgende werkdag verzonden.

De actuele verwachte levertijd wordt tijdens het bestelproces weergegeven.

Verzendkosten

• Gratis verzending binnen Nederland vanaf €50.
• Voor bestellingen onder €50 worden de toepasselijke verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.
• Voor België worden de toepasselijke verzendkosten tijdens het afrekenen weergegeven.

Levering

Wij verzenden naar:

• Nederland
• België

Wanneer beschikbaar ontvang je na verzending een Track & Trace-code waarmee je jouw bestelling kunt volgen.

Levertijd

De verwachte levertijd bedraagt doorgaans:

• Nederland: 1–2 werkdagen
• België: 2–4 werkdagen

Levertijden zijn indicatief. Tijdens drukke periodes, feestdagen of door vertraging bij de vervoerder kan de levering langer duren.

Beschadigde zending

Controleer je bestelling bij ontvangst.

Is je pakket zichtbaar beschadigd of is het product beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

klantenserviceassortix@gmail.com

Maak indien mogelijk foto's van de verpakking en het product en stuur deze mee.

Bestelling niet ontvangen

Is je bestelling volgens de Track & Trace niet geleverd of is de zending zoekgeraakt? Neem dan contact met ons op via:

klantenserviceassortix@gmail.com

Wij onderzoeken de zending en zoeken samen naar een passende oplossing.

Contact

Heb je vragen over verzending of levering?

Assortix
Discusstraat 7
3078 XD Rotterdam
Nederland

E-mail: klantenserviceassortix@gmail.com
Telefoon: 06 40081808

Bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.